A propos de notre politique de confidentialité


Voordeelled se préoccupe beaucoup de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin (le
améliorer) nos services et traiter les informations que nous recueillons à votre sujet et l'utilisation que vous faites de nos services.
que nos services ont collectées. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
des tiers.


Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web de Voordeelled et des services auxquels il donne accès. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 15/06/2022, avec la publication d'un avis de non-responsabilité.
La nouvelle version expire la validité de toutes les versions précédentes. La présente politique de confidentialité décrit les données vous concernant
sont collectées par nous, à quelles fins ces données sont utilisées, avec qui et dans quelles conditions
ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquerons également comment nous partageons vos données.
données et comment nous protégeons vos données d'un usage abusif, ainsi que les droits dont vous disposez en relation avec ces données.
les données personnelles que vous nous avez fournies.


Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée, u
Vous trouverez les coordonnées de contact à la fin de notre politique de confidentialité.


Traitement des données


Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles sont les informations que nous recueillons et comment nous les utilisons.
les techniques de sécurité que nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.


Logiciel de boutique en ligne


Woocommerce


Notre boutique en ligne est développée à l'aide du logiciel Woocommerce. Les données personnelles que vous fournissez au nom de notre
les services mis à notre disposition sont partagés avec cette partie. Woocommerce a accès à vos
données pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins.
objet. Woocommerce est tenu, en vertu de l'accord que nous avons conclu avec lui, de fournir des informations appropriées sur le contenu de la base de données de Woocommerce.
les mesures de sécurité à prendre. Woocommerce utilise des cookies pour fournir des informations techniques à
collecter en relation avec votre utilisation du logiciel, aucune donnée à caractère personnel ne sera collectée et/ou
stockée.


E-mail et listes de diffusion


MailChimp
Nous envoyons nos lettres d'information par courrier électronique en utilisant MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique pour ses propres besoins.
des objectifs. Vous verrez les
lien "se désinscrire". Vous ne recevrez alors plus notre lettre d'information. Vos données personnelles seront traitées par MailChimp
stockés en toute sécurité. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent à insightful
vérifier si les courriels sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit de modifier vos données pour
utiliser pour améliorer le service et, dans ce cadre, partager des informations avec des tiers.
part.


Office365


Nous utilisons les services Office365 pour nos courriels professionnels habituels. Cette partie a
pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte et la corruption de votre et de notre
données autant que possible. Office365 n'a pas accès à notre boîte de réception et nous traitons tous nos courriels de manière confidentielle.


Processeurs de paiement


Mollie


Nous utilisons la plateforme de
Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que vos données de paiement, telles que votre compte bancaire ou votre carte de crédit.
numéro de carte de crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données afin d'améliorer le site web de Mollie.
améliorer les services et partager des données (anonymes) avec des tiers dans ce cadre.
Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles sont également garanties par la loi.
applicables aux parties des services de Mollie pour lesquelles ils font appel à des tiers. Mollie stocke vos
Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle autorisée par les délais légaux.


Commentaires


WebwinkelKeur


Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, alors
vous devez fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces données avec nous afin que nous puissions
pouvoir relier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site web.
Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour commenter votre évaluation. A l'adresse
si nous vous invitons à laisser un commentaire, nous communiquerons votre nom et votre adresse électronique à
WebwinkelKeur. Ils n'utilisent ces données que dans le but de vous inviter à laisser un commentaire.
WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sauvegarder vos données personnelles
protéger. WebwinkelKeur se réserve le droit, dans le cadre de la livraison de la
services pour engager des tiers, pour lesquels nous avons donné l'autorisation à WebwinkelKeur. Tous les
Les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles sont également d'une grande importance pour la sécurité des citoyens.
s'appliquent aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.
Expédition et logistique


DHL


Lorsque vous passez une commande chez nous, notre tâche consiste à vous livrer votre colis. Nous utilisons
les services de DHL pour effectuer des livraisons. Pour ce faire, nous devons fournir votre nom, votre adresse
et le lieu de résidence auprès de DHL. DHL n'utilise ces données qu'aux fins de l'exécution de la commande.
accord. Si DHL fait appel à des sous-traitants, DHL mettra également vos données à la disposition de ces parties.
disposition.


Facturation et comptabilité


Démarrage rapide


Nous utilisons les services de
[PUBLICITÉ]. Nous partagerons votre nom, votre adresse et les détails de votre résidence, ainsi que les détails relatifs à votre commande.
Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles seront
protégées transmises et stockées. Le [FOURNISSEUR] est tenu à la confidentialité et conservera vos données.
traitement confidentiel. Le [FOURNISSEUR] n'utilisera pas vos données personnelles à des fins autres que
décrite ci-dessus.


Finalité du traitement des données


Finalité générale du traitement


Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. En d'autres termes, la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous avez passée. Nous n'utilisons pas vos données pour
marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour - autrement que pour votre
demande - pour vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre autorisation explicite. Votre demande
Les données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des besoins comptables et administratifs.
obligations. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord
entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but de traiter notre
améliorer les services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre numéro de téléphone) sont utilisées pour vous fournir des informations sur les produits et services que vous utilisez.
système d'exploitation) ne sont pas des données à caractère personnel.
Coopération dans les enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, Dutch Heating peut être tenu, sur la base d'une obligation légale, de
le partage de vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles menées par le gouvernement. Dans ce cas
Dans ce cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous le ferons, dans les limites des possibilités qui nous sont offertes par la loi.
s'y opposer.


Délais de conservation


Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu'à ce que vous
indiquer que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous indiquez cela, nous
peut également être interprétée comme une demande d'oubli. En vertu des obligations administratives applicables, nous devrions
factures contenant vos données (personnelles), nous conserverons ces données aussi longtemps que la législation applicable sera en vigueur.
Les employés n'auront plus accès à leur profil de client et à leurs documents. Cependant, les employés n'auront plus accès à votre profil de client et aux documents qui sont
que nous avons produit en réponse à votre commande.


Vos droits


En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits auprès de
concernant les données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont les
Ces droits et la manière de les invoquer. En principe, pour éviter les abus, nous envoyons
Les déclarations et les copies de vos données ne sont envoyées qu'à l'adresse électronique que nous connaissons déjà. Dans le cas où vous envoyez le
à une autre adresse électronique ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous abonner à la liste de diffusion.
identifier. Nous conservons les dossiers des demandes complétées, dans le cas d'une demande oubliée
nous gérons des données anonymes. Toutes les transcriptions et copies de données seront reçues à l'adresse suivante
format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit, à tout moment, de demander une
déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles si vous soupçonnez que nous avons utilisé vos données à caractère personnel d'une manière qui n'est pas conforme à la législation nationale.
utiliser de la mauvaise façon.


Droit de regard


Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à votre famille.
sont traçables jusqu'à lui, pour être inspectés. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre personne de contact pour
des questions relatives à la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une copie de toutes les données avec une liste des sous-traitants à l'adresse électronique que nous connaissons
qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous détenons ces données
stockée.


Droit de rectification


Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à votre famille.
sont traçables, à être modifiées. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact
pour les questions relatives à la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ont été mises à jour.


Droit à la limitation du traitement


Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
sont traçables, à limiter. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour
des questions relatives à la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée
nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique dont nous avons connaissance que les données jusqu'à ce que vous leviez la restriction ne sont pas
n'est plus traitée.


Droit de transfert


Vous avez toujours le droit de demander les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à votre famille.
sont traçables, par une autre partie. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à
notre contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre
Si la demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données à l'adresse électronique que nous connaissons.
les données vous concernant que nous avons traitées ou que d'autres sous-traitants ou tiers ont traitées pour notre compte. À tous les
Il est probable que, dans ce cas, nous ne soyons plus en mesure de poursuivre les services parce que le système de sécurité n'a pas été mis en place.
l'enchaînement des fichiers de données ne peut alors plus être garanti.


Droit d'opposition et autres droits


Vous avez le droit, le cas échéant, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel
par ou au nom de Dutch Heating. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données
cesser dans l'attente de la résolution de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous enverrons des copies et/ou
mettre à votre disposition des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et poursuivre le traitement
cesser. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision individuelle automatisée ou d'un profilage
être soumis. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Êtes-vous
Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée.


Cookies


Google Analytics


Sur notre site web, des cookies sont installés par la société américaine Google, dans le cadre du service "Analytics".
Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web.
Ce processeur peut être tenu, en vertu des lois et réglementations applicables, de divulguer ces informations.
données. Nous recueillons des informations sur votre comportement de navigation et les transmettons à Google. Google peut utiliser ces
Interpréter les informations en conjonction avec d'autres ensembles de données, et donc vos déplacements sur l'internet.
le suivi. Google utilise ces informations pour proposer des annonces ciblées (Adwords) et des services d'aide à la décision.
d'autres services et produits Google.
Cookies de tiers
Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est indiqué dans ces solutions.
déclaration de confidentialité.


Modifications de la politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours sur cette page les informations les plus récentes sur la protection de la vie privée.
version récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous collectons déjà les données de la
en ce qui vous concerne, nous vous en informerons par courrier électronique.
Coordonnées de la personne à contacter


Frontalière
Milton Friedmanweg, 11 1689ZZ Zwaag Pays-Bas T E info@voordeelled.nl
Personne de contact pour les questions de protection de la vie privée
Matthijs van der Meij