Bedenkzeit/Rückkehr

Manchmal möchten Sie vielleicht eine Bestellung zurückgeben. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht haben möchten. Was auch immer der Grund ist, Sie haben das Recht, die Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt als Rücksendung zu registrieren, ohne einen Grund anzugeben.

Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, die Bestellung zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 pro Paket, die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt.

Produktaustausch?

Sie möchten ein Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich dazu an info@dutchheating.nl wenden. Allerdings tragen Sie die Kosten für die Rücksendung des Produkts selbst."

Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben!

Sie haben versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.